Rent a Renault Clio 5

下午好！ 我想留下我的反馈意见，可惜是负面的。 1.尽管我选择了 "有标志的接机 "服务，但我和妻子到达时却没有任何人接机。相信我，我一直在仔细寻找写有我名字的牌子--所有接机司机都井然有序地站在入口处一个特殊的地方。 2.2. 我不懂土耳其语，无法与人交流，所以我们只能站在那里发火等待。后来，等待的司机中有一个好心人用他的手机给我提供了网络，我试着给我的凭证上的号码发短信/打电话。无人接听。 3.3. 然后，我请这位好心人直接拨打他的电话，他打了，但也无人接听。虽然他很同情我，希望我不是 "被骗了"。 4.一个半小时后，我才设法与本应接应我们的司机建立了某种联系。他语焉不详地告诉我，车会到的，正在路上，让我等着。但我还是不明白应该在哪里等，等什么，于是我把已经等了他近两个小时的照片打了折扣。 5.最后，司机写下了我们应该到哪里去找他。我完全不明白了。 6.6. 最后，还是那位好心人（他主动免费帮助沟通）用土耳其语与我的司机交谈，并把我们带到我们必须站着等司机的地方--快餐店大楼的拐角处。 7.我们在那里又站了 20 分钟，确信我们就这样被炸死了。 8.出乎我们意料的是，司机真的来了。我没有试图向他打听任何事情--我在这里写评论。 9.车不是雷诺 Clio 5，而是 Megan。是的，这是一辆模拟车，但租金更便宜！为什么我必须在你们的网站上选择汽车的年份和品牌很长时间才能得到一个更便宜的选择？是的，我手上的租车券上写着 "雷诺 Clio 5 或模拟版"，但 "或模拟版 "的字体还是比较小，这应该是一个极端的选择。什么是模拟车，为什么模拟车更便宜？为什么租金价格不向下重新计算？这些都是小事，但却令人不快。 我们对汽车的外观没有任何抱怨，但在旅行快结束时，汽车底盘开始出现严重的嘎吱声，虽然我们根本没怎么开车，但还是严重吃力。Analogue 似乎也比我想象的要老....。 10.拿到车时，我们和司机说好，交车前 24 小时用 WhatsApp 联系他，以防万一。他说--好的。 11.傍晚航班起飞前 24 小时，我发短信说我们按计划出发了。又没有回复直到第二天早上 9 点左右，他才联系上我。我当时已经非常担心，不知道如何才能把车交给他，然后安安心心地飞走。于是，我立即同意了他的建议：我们把车开到他们的办公室，然后他们开车送我们去机场。办公室就在机场旁边，所以很方便，但即使办公室在别的地方，我也会同意的，因为我对任何事情都没有信心。 一句话： - 取车的条件没有得到满足--"拿着牌子来见我 "和 6:30 的预约； - 我被错误地收取了 15 美元的 "下班后费用"--我在约定时间两个多小时后才收到车，而这已经是营业时间了； - 我得到的是一辆更便宜、更旧的模拟车； - 我对那位好心司机的 10 美元感激之情和我们的紧张情绪就不说了。 请给我反馈。

一切正常