What our users say
Nissan Sunny 阿联酋
公司在交车前一天就要求提供护照和驾照的扫描件，因此取车当天无需填写任何额外文件。由于在机场延误，我没有及时收到汽车，我通过 WhatsApp 联系了公司，他们迅速做出了回应，并将交车时间推迟到了稍后日期。我在酒店收到了车，公司代表在我到达之前联系了我，并说明了地址。唯一的缺点是--现金支付时代表没有零钱，我不得不跑去找零。这辆车虽然是 2023 年生产的，但有点老旧（车身和内饰），其他方面--没有任何抱怨，车况相当不错，对于 "经济型 "车型来说--刚刚好。毋庸置疑的优点是车内有 Android Auto 系统，我们可以顺利地连接手机进行导航。在之前的旅行中，我也曾租用过日产阳光，因此无需适应。我小心翼翼地驾驶，避免打滑，所以在租期结束时，我没有额外支付任何费用。归还过程也非常简单，我把车钥匙放在酒店前台就可以了。Takecars 作为一家服务商值得称赞，因为它的租金登记和接受俄罗斯银行卡预付款的过程简单透明。祝您好运
Subaru Forester 在格鲁吉亚
We were satisfied with the car and the attitude of the landlord Tamuna. The car did not fail! Everyone was very satisfied, Thank you.
Toyota Prius 在格鲁吉亚
Everything went well. The car was in good condition. No questions for the owner
Volkswagen Jetta 在格鲁吉亚
Everything went perfectly. Loved the car, clean, comfortable It was only because of weak English that it was difficult to discuss the details of the reservation, but this is our problem Thank you very much!)
Fiat Fiorino 在土耳其
The quality of service and the car were excellent. The only thing I would like to improve is to be informed when a car or service is unavailable. I originally found a cheap rental car on your site, booked it, made a travel plan, and notified my friends. And then suddenly that car was no longer available. And I couldn't change my plans. I had to rush to find a replacement, and the new car cost twice as much. It spoiled the impression, but there was no time to look for a cheaper one. Plus it took time and effort to get the money back for the old lease. I understand that it's not 100% your fault, it's the landlord's fault, but It would be nice if you would put only real car offers on the website, and outdated ads would be better monitored and removed. Or fine unscrupulous landlords.
Ford Focus 在白俄罗斯
一切都很顺利。由于福特车没有及时开回来，我们换了一辆车。我们有一辆斯柯达明锐。车主很友好。尤金解释了一切。帮助我们解决了付款问题。我们买了全险，不限里程。旅途很舒适。这是第一次租车经历，结果很不错！ 租车价格实惠。非常感谢！
Dacia Duster 在摩洛哥
对你们的服务和我收到的车没有任何抱怨。一切都很好。我们订购了一辆雷诺 Duster，然后收到了一辆全新的雷诺 Arcana 自动混合动力车。真是一辆了不起的车。四个人和四个大行李箱非常整洁。混合动力车为我们省了不少油钱。非常感谢你们🙏 10 分（满分 15 分）。接送过程都非常及时👍。
Volkswagen Touran 在黑山
I was very pleased with the service. The car was great and we had absolutely no problems with it. We enjoyed the holiday very much. 👍
Ford Escape 在格鲁吉亚
I rented Ford Escape. The car was in a good condition and very reasonable price. The owner was kind and helpful. The car matched my expectations and enabled us to drive on difficult Georgian roads.
Skoda Scala 在土耳其
一切都很顺利。 我们在凭证规定的时间内收到了干净整洁的汽车。 唯一的缺点是，凭证上写的是柴油发动机，但实际上是汽油发动机。 我们是在加油站才发现这一点的，当时加油员告诉我们，根据文件，这辆车是汽油车。
Volkswagen Polo 在黑山
车很好，房东也很好。一切都很顺利，没有任何问题--快速会面、签订合同、定金和现金支付，非常方便。汽车行驶了 1550 公里，穿越了三个国家：黑山、塞尔维亚和波斯尼亚和黑塞哥维那，在边境没有遇到任何问题--我出示了汽车文件，边防人员亲自输入了所有信息。汽车在高速公路和蛇形公路上行驶时感觉非常好。唯一的细微差别是副驾驶前窗没有降下来，但这对我们来说不是问题，因为空调一直在工作，没有必要打开车窗。我推荐这家租赁公司和 Nori 本人。
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我们与中小型供应商合作，这些供应商由当地人经营，致力于满足每一位客户的需求。
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Frequent Questions
待定 "状态表示我们仍在与租车公司确认车辆的可用性。一旦确认，我们将立即发送确认函。
租车凭证是确认租车的文件，是您预订并预付车辆费用的证明。它包括交付说明、租赁条件以及客户和租赁商的详细联系方式。
租车确认后，你的租车凭证将作为附件随确认邮件一起发送。预订确认后，您也可以从预订页面下载凭证。
预订通常在几小时内确认，但有时可能需要 24 小时。我们要求对每次租车进行确认，以防止出现任何可能的技术问题。
在预订页面上查看预订状态。在您向我们预订后，将自动跳转到该页面。
保险总是由租赁商提供。
车损险可在您造成事故（并且是您的过失）时减轻您对自己租车的责任。通常情况下，车损险规定了您必须为潜在损失支付的最高金额。如果没有 CDW，您可能要承担租用车辆损坏的全部费用。有了车损险，您就不必支付全部修理费用，但要在商定的范围内分担修理费用。通常情况下，车轮、轮胎、玻璃、车底、车顶、钥匙、车锁和天线都不在车损险的承保范围内。
如果租来的汽车被盗，TP 会限制你的赔偿责任。通常情况下，TP 规定了租车公司在更换被盗汽车或修复偷车未遂造成的损失时向你收取的最高金额。
SCDW 和 FDW 通常承保标准 CDW 不承保的汽车部件，如车窗、车轮或轮胎。它们还可能降低押金和/或自负额，这意味着您可能需要在提车时留下较低的押金，甚至不支付任何损坏费用。
如果您在驾驶过程中伤害了其他道路使用者或损坏了他人的财产，TPL 保险将支付这些费用。在大多数国家，TPL 保险是法律规定的。TPL 不承保驾驶员自己租用的汽车的任何损坏，也不承保汽车失窃。
押金在租车期间扣留。在安全归还车辆后，或在归还后 10 至 28 天内，只要没有给租车公司造成额外开支，押金将予以解冻或退还。
免赔额是您需要为潜在损失支付的最高金额。例如，如果您的损失自负额为 200 欧元，而返回时车身的损失为 1,000 欧元，那么您只需支付 200 欧元。剩余的 800 欧元将由保险单承担。每辆车的免赔额可在与租车公司签订的协议中找到。
保证金通常由自负额和未来可能发生的费用（费用、缺油、超速罚单、罚款）组成。自负额是指在汽车发生损坏时您需要承担的最高金额。
租车公司要求交纳保证金，以支付任何潜在的汽车损坏或未来的费用，如管理费、燃料缺失、停车/超速罚单/罚款以及车损险的免赔额。因此，在大多数情况下，你在取车时都需要留下押金，以确保车辆安全归还。
有时，租车公司可能只保证某一类别的汽车，而不是特定的品牌和型号。租车公司会将不同的汽车归入同一类别，这些汽车的功能应与预订时确认的相同。这类汽车会在品牌和型号旁边标注 "或类似"，并在悬停时显示详细信息。
租车公司会尽最大努力提供与您预订的完全相同的汽车，但由于延迟归还或最后时刻损坏等因素，他们无法保证提供特定型号的汽车。由于这些情况可能会发生变化，因此可能会为您提供同级别的近似车型。
要取消预订，请登录 "我的预订"并单击 "取消"。如果您在免退款期之前取消预订，您的预付款将全额退还。
请直接通过电子邮件或电话与我们联系。我们将评估您的要求，检查是否可以更改，并更新您的预订。根据更改的性质，可能会产生额外费用。更改最长需要 24 小时处理。
租赁结束后，请进入预订页面，点击 "发表评论"，对您的体验进行评价。如果您希望讨论租赁期间发生的任何问题，请联系我们，以便我们进行调查。
您与租车公司签订的租车协议受其租车条件和您租车所在国家的法律约束。请仔细阅读协议中的租赁条件，确保您理解并同意这些条件。
可以，但无论是取车还是还车，都可能需要支付额外的送货费。有些公司可能会在租期超过一定天数时提供某些地方的免费送货服务。
如果不能在约定的还车时间还车，请通知租车公司。也许可以比约定时间稍晚一些还车。
有些租车公司会限制每天或每个租车期的公里数。除非您在预订时购买了 "无限里程"（Unlimited Mileage），否则任何额外里程的费用都必须在返程时支付。
这取决于您购买的保险。如果有任何损坏，请通知保险代表。询问他们认为有必要收取的费用，并以书面形式告知。在大多数情况下，租车公司会从您的保证金中扣留一部分，作为损坏费用。一定要在航班起飞前给自己留出足够的返程时间。
确保供应商代表签收送货单，并确保租赁协议由供应商签收。
如果您的航班时间或航班号发生变化，您应尽快向租赁商提供实际信息。
有些租车公司提供跨越国界的服务，有些则不提供。如果允许跨境，则可能需要支付额外的保险费、税费等。您必须告知租车公司有关跨境的情况；否则，您的保险可能会失效。请就您计划前往的驾驶区域/国家咨询相关建议。
在大多数情况下，租车公司不会为提前还车退款。
额外驾驶员需要满足与主驾驶员相同的要求。附加司机必须在取车时到场，持有相关证件，并在租车协议中登记。
取车时彻底检查汽车是否有任何瑕疵，并将任何问题通知租车公司。在取车前和还车后拍摄租车照片，以免还车时对汽车状况产生混淆。如果在租车前不处理汽车上的任何损坏，可能会影响你的免赔额。务必保存好收到的任何文件。
是的，预订时必须申请可选附加项目，相关费用将在可用时显示。