What our users say

Real feedback on rental experience with us

Mihail Stulenkov
Mihail Stulenkov
🇷🇺

Skoda Scala 在土耳其

这一切都非常漂亮。迅速、实惠,可能是当时最优惠的价格。车况良好,干净整洁,员工非常忠诚

五月 2025
Iegor Vazhgovskyi
Iegor Vazhgovskyi
🇺🇦

Nissan X-Terra 在格鲁吉亚

Good passable car, satisfactory for its year of manufacture. We took the car at the airport as requested, everything was smooth.

九月 2021
Denis Sysuev
Denis Sysuev
🇦🇪

Toyota Land Cruiser Prado 在格鲁吉亚

No problems at all Everything went well. George helped us a lot

五月 2021
Maria aliki Kostopoulou
Maria aliki Kostopoulou
🇨🇭

Suzuki Jimny 在塞浦路斯

一切都很好!工作人员非常乐于助人,汽车的状态也很好。沟通迅速而准确。我一定会再次预订你们的服务。谢谢

四月 2024
Gulshat Zainullina
Gulshat Zainullina
🇷🇺

Mitsubishi Attrage 阿联酋

On 08/23/2018 we rented a car through Localcarhires.com company. Initially we applied for a Mitsubishi Attrage. But the guys brought us another car: Toyota Camry. The car was brought to our hotel at the time we appointed and it was picked up from there. Delivery and pickup was free of charge for us. The car was in perfect condition, clean, there were 2 bottles of water in the car. We had to return the car on 27.08 at 14.00, we asked the guys from the company to extend the rental period until 23 pm, which was agreed by the company and the car was taken away from us at 23 hours. We want to say a huge thank you to Aqeel - we were very comfortable and pleasant to communicate with you and your company. We will definitely rent a car from you next time.

八月 2023
Iuliana Zharikova
Iuliana Zharikova
🇷🇺

Skoda Fabia 在黑山

Everything went perfectly The only thing is there is a feeling that something was wrong with the gearbox of the car Everything else is great Thanks a lot

二月 2023
Lucian daniel Croitoru
Lucian daniel Croitoru
🇷🇴

Skoda Octavia 在塞浦路斯

Hi! Everything went smooth, just that I've rented a Skoda Octavia and received a Ford Focus. 😞

四月 2022
Yevgen Antonenko
Yevgen Antonenko
🇺🇦

Skoda Rapid 在黑山

Everything went well. Thanks

七月 2021
Natalia Bobkova
Natalia Bobkova
🇷🇺

Opel Astra 在塞尔维亚

一切都很顺利。在任何情况下,价格都超级合理。 既可以用现金支付,也可以用卡支付,这在当前情况下是一个不可多得的优势。 一切都很方便

四月 2024
Dina Feldman
Dina Feldman
🇮🇱

Audi A3 Cabrio 在黑山

We’ve got a perfect service during our stay in Montenegro. Thank you 🙏

五月 2021
Mikhail Beliakovskii
Mikhail Beliakovskii
🇷🇺

Opel Zafira 在保加利亚

everything was fine. The car is tired, but for such a cost the condition is adequate. From minuses, it is absolutely impossible to make overtaking, on the third gear gas in the floor and it alas did not accelerate.

七月 2023
Sergey Lebedev
Sergey Lebedev
🇷🇺

Mitsubishi Outlander Asx 在格鲁吉亚

We rented this Mitsubishi Outlander ASX. Drove around half of Georgia. The car showed itself as perfect and even rescued us a few times in some places. It was a pleasant driving experience for me, my wife and daughter. Exactly what we needed! Special thanks for the bonus holder for the phone and charging cable from the lighter!

六月 2019
Boris Kostin
Boris Kostin
🇷🇺

Honda City 在泰国

在素万那普机场接机(举着牌子等候),并在指定时间交车。 价格合理,基本上有一辆不错的本田汽车。如果不是因为一件事的话。旅行结束时,在曼谷附近,汽车在高速公路上抛锚了。我们联系了乔伊,他立即叫了一辆拖车,免费将我们从高速公路上拖走,并送来了一辆丰田 Altis 替代车,没有额外收费。 我们交车时,押金全额退还。 此外,我们在收车时检查了如何离开素万那普国际机场停车场,他们在票上说是免费的,但我们在出口处被收取了 80 泰铢,这只是一件小事,但残留物依然存在。

六月 2025
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Frequent Questions

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待处理 "状态是什么意思?

待定 "状态表示我们仍在与租车公司确认车辆的可用性。一旦确认,我们将立即发送确认函。

什么是代金券?

租车凭证是确认租车的文件,是您预订并预付车辆费用的证明。它包括交付说明、租赁条件以及客户和租赁商的详细联系方式。

在哪里可以找到我的代金券?

租车确认后,你的租车凭证将作为附件随确认邮件一起发送。预订确认后,您也可以从预订页面下载凭证。

我需要等多久才能得到预订确认?

预订通常在几小时内确认,但有时可能需要 24 小时。我们要求对每次租车进行确认,以防止出现任何可能的技术问题。

如何查询预订状态?

预订页面上查看预订状态。在您向我们预订后,将自动跳转到该页面。

谁提供保险?

保险总是由租赁商提供。

什么是 CDW 或碰撞损坏豁免?

车损险可在您造成事故(并且是您的过失)时减轻您对自己租车的责任。通常情况下,车损险规定了您必须为潜在损失支付的最高金额。如果没有 CDW,您可能要承担租用车辆损坏的全部费用。有了车损险,您就不必支付全部修理费用,但要在商定的范围内分担修理费用。通常情况下,车轮、轮胎、玻璃、车底、车顶、钥匙、车锁和天线都不在车损险的承保范围内。

什么是防盗保护或 TP?

如果租来的汽车被盗,TP 会限制你的赔偿责任。通常情况下,TP 规定了租车公司在更换被盗汽车或修复偷车未遂造成的损失时向你收取的最高金额。

什么是 "超级碰撞损害豁免"(SCDW)或 "全损豁免"(FDW)?

SCDW 和 FDW 通常承保标准 CDW 不承保的汽车部件,如车窗、车轮或轮胎。它们还可能降低押金和/或自负额,这意味着您可能需要在提车时留下较低的押金,甚至不支付任何损坏费用。

什么是 TPL 或第三方责任?

如果您在驾驶过程中伤害了其他道路使用者或损坏了他人的财产,TPL 保险将支付这些费用。在大多数国家,TPL 保险是法律规定的。TPL 不承保驾驶员自己租用的汽车的任何损坏,也不承保汽车失窃。

押金何时退还?

押金在租车期间扣留。在安全归还车辆后,或在归还后 10 至 28 天内,只要没有给租车公司造成额外开支,押金将予以解冻或退还。

什么是过剩?

免赔额是您需要为潜在损失支付的最高金额。例如,如果您的损失自负额为 200 欧元,而返回时车身的损失为 1,000 欧元,那么您只需支付 200 欧元。剩余的 800 欧元将由保险单承担。每辆车的免赔额可在与租车公司签订的协议中找到。

押金和溢价有何区别?

保证金通常由自负额和未来可能发生的费用(费用、缺油、超速罚单、罚款)组成。自负额是指在汽车发生损坏时您需要承担的最高金额。

什么是押金?

租车公司要求交纳保证金,以支付任何潜在的汽车损坏或未来的费用,如管理费、燃料缺失、停车/超速罚单/罚款以及车损险的免赔额。因此,在大多数情况下,你在取车时都需要留下押金,以确保车辆安全归还。

或类似 "是什么意思?

有时,租车公司可能只保证某一类别的汽车,而不是特定的品牌和型号。租车公司会将不同的汽车归入同一类别,这些汽车的功能应与预订时确认的相同。这类汽车会在品牌和型号旁边标注 "或类似",并在悬停时显示详细信息。

我会得到我预订的那辆车吗?

租车公司会尽最大努力提供与您预订的完全相同的汽车,但由于延迟归还或最后时刻损坏等因素,他们无法保证提供特定型号的汽车。由于这些情况可能会发生变化,因此可能会为您提供同级别的近似车型。

如何取消预订?

要取消预订,请登录 "我的预订"并单击 "取消"。如果您在免退款期之前取消预订,您的预付款将全额退还。

如何在租赁开始前修改我的预订?

请直接通过电子邮件或电话与我们联系。我们将评估您的要求,检查是否可以更改,并更新您的预订。根据更改的性质,可能会产生额外费用。更改最长需要 24 小时处理。

如何在租赁后留下评论?

租赁结束后,请进入预订页面,点击 "发表评论",对您的体验进行评价。如果您希望讨论租赁期间发生的任何问题,请联系我们,以便我们进行调查。

为什么要在提货时签署租赁协议?

您与租车公司签订的租车协议受其租车条件和您租车所在国家的法律约束。请仔细阅读协议中的租赁条件,确保您理解并同意这些条件。

可以送车取车吗?

可以,但无论是取车还是还车,都可能需要支付额外的送货费。有些公司可能会在租期超过一定天数时提供某些地方的免费送货服务。

我可以稍后再还车吗?

如果不能在约定的还车时间还车,请通知租车公司。也许可以比约定时间稍晚一些还车。

什么是里程限制?

有些租车公司会限制每天或每个租车期的公里数。除非您在预订时购买了 "无限里程"(Unlimited Mileage),否则任何额外里程的费用都必须在返程时支付。

损坏后返回时会发生什么情况?

这取决于您购买的保险。如果有任何损坏,请通知保险代表。询问他们认为有必要收取的费用,并以书面形式告知。在大多数情况下,租车公司会从您的保证金中扣留一部分,作为损坏费用。一定要在航班起飞前给自己留出足够的返程时间。

下车时需要检查什么?

确保供应商代表签收送货单,并确保租赁协议由供应商签收。

我的飞行时间发生了变化

如果您的航班时间或航班号发生变化,您应尽快向租赁商提供实际信息。

租车可以跨越国界吗?

有些租车公司提供跨越国界的服务,有些则不提供。如果允许跨境,则可能需要支付额外的保险费、税费等。您必须告知租车公司有关跨境的情况;否则,您的保险可能会失效。请就您计划前往的驾驶区域/国家咨询相关建议。

如果我提前交车,未使用的天数是否可以退款?

在大多数情况下,租车公司不会为提前还车退款。

对额外司机有什么要求?

额外驾驶员需要满足与主驾驶员相同的要求。附加司机必须在取车时到场,持有相关证件,并在租车协议中登记。

提车时预订车辆状况不佳

取车时彻底检查汽车是否有任何瑕疵,并将任何问题通知租车公司。在取车前和还车后拍摄租车照片,以免还车时对汽车状况产生混淆。如果在租车前不处理汽车上的任何损坏,可能会影响你的免赔额。务必保存好收到的任何文件。

我可以租用带有额外配置的车辆吗?

是的,预订时必须申请可选附加项目,相关费用将在可用时显示。

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